4月23日至24日，聊城市肿瘤医院家庭健康科联合社会工作部，组织妇科、儿科、肿瘤科、心内科、神经内科等多科室专家团队，走进阿尔卡迪亚、莲湖新城、星光水晶城等周边社区，开展为期2天的健康义诊活动。活动现场，专家们为 600余名社区居民提供了专业医疗服务，同时，家庭健康科积极推广“互联网+医疗+护理”的服务模式，聚焦慢性病患者及行动不便人群需求，将优质医疗服务延伸至家庭，这一便民举措赢得了社区居民的广泛赞誉。

活动现场，各科室专家团队各展所长，以多元形式为居民提供精准医疗服务。妇科团队发放600余份宫颈癌筛查手册，系统解读三级预防体系，提升女性健康防护意识；儿科专家通过情景模拟，生动演示儿童过敏应急处理流程，帮助家长掌握实用急救技能；肿瘤科专家结合 CT 影像实例，深入浅出地解析肺结节鉴别要点，并为21名高危居民开通绿色筛查通道，做到早发现、早干预；心内科与神经内科则创新运用血管模型教具，结合现场150人次的血压血糖检测数据，开展慢性病管理现场教学，指导居民科学控制病情、预防并发症。

在本次义诊活动中，聊城市肿瘤医院家庭健康科正式推出1+N健康服务模式，该模式以家庭健康档案为核心，集成慢病指导、老年人居家护理、肿瘤康复跟踪等六大服务模式，形成“建档-干预-追踪”的闭环管理体系。为直观展现服务内容，医疗团队现场进行工作展示，模拟居家照护、慢病管理、用药指导等多个医疗场景。新型服务模式引发在场居民的高度关注，66户家庭当场完成签约流程。“系统可以自动提醒复诊时间，还能在线查看检验报告，解决了我们协调工作与就医的难题。”双职工家庭代表王女士在体验后表示。

据家庭健康科负责人介绍，目前已构建三级联动服务体系：社区网格员负责基础筛查，医院专家团队开展精准诊疗，家庭医生实施动态管理。为保障服务响应效率，医院配置8名全科医生轮值3条24小时健康专线（0635-7076366/15306350593/18866563520），实现健康咨询5分钟响应、紧急需求30分钟对接的快速服务机制。

运行数据显示，聊城市肿瘤医院家庭健康科创新推出的 "1+N" 服务模式成效显著，有效提升了医疗资源利用效率。通过建立家庭健康档案、提供慢病指导等全流程服务，签约家庭复诊率较以往下降37%，减少了不必要的医疗资源消耗；同时，通过个性化健康管理与持续跟踪服务，患者用药依从性提升至82%，不仅促进患者康复进程，更显著提升了医疗服务的精准性与有效性，实现医疗资源的优化配置与高效利用。下一步，聊城市肿瘤医院计划在年内联合20个社区建立健康服务站点，同步推进“云问诊”平台建设，着力构建“15分钟健康服务圈”，持续助力“健康聊城”建设。