随着“优质服务月”活动圆满结束，医院优秀服务实践案例征集工作也顺利收官。活动期间，全院各科室积极响应号召，认真梳理临床一线和服务窗口的创新实践与暖心故事，最终共有15篇优秀稿件在医院网站平台予以展示。

这些汇集智慧的稿件，是对医院“优质服务年”工作主题和“优质服务月”活动最真切的响应。 它们并非宏大的叙事，而是日常工作点滴的缩影：是诊疗细节中的耐心与专注，是急患者所急的主动作为与深切共情，是流程优化中的巧思，更是团队协作中的无缝衔接。每一篇稿子和案例，都真实记录着广大干部职工立足岗位的担当与奉献；每一次经验的分享，都在院内传递着务实创新的精神。

医院网站平台作为本次活动的展示窗口与交流桥梁，有效传播了可借鉴的服务创新经验，传递了人文关怀的温暖力量。这充分说明，优质服务不仅在于理念，更在于行动——它体现在每一次让患者切实感受到的温暖与关怀之中。在此，谨向所有积极投稿、无私分享宝贵经验的同仁们致以诚挚的谢意！正是大家的热情参与和躬身实践，让优质服务的理念在医院这片沃土上生根发芽、茁壮成长。同时，我们真诚期望全体干部职工能持续葆有这份热忱：

一是以敏锐的眼光发现服务亮点：在日常工作中，关注那些提升效率、优化体验、传递温暖的“金点子”和“暖心事”。  

二是以真诚的笔触记录实践心得：无论是成功的经验还是有益的探索，都值得被记录和分享。

三是继续利用好网站投稿平台：让您的智慧结晶成为全院共享的资源，启迪更多创新。

让我们以此次活动为新的起点，以这些优秀稿件和案例为参照，将学习到的经验转化为切实的行动，将收获的感动转化为前行的动力。全院上下携手并肩，共同推动我院优质服务工作不断深化、持续提升，用实际行动书写“以患者为中心”的服务新篇章，为守护人民健康贡献我们坚实而温暖的力量。